アウトオブホームの未来は、本当に素晴らしいものになりそうです。アウトオブホームのデジタル技術の素晴らしい進歩、消費者の購買習慣の変化、そしてクッキーのない未来が見えています。新しい年を迎え、OOHは公式に "a moment "を迎えています。

アウトオブホームの価値と影響力をより多くのブランドや代理店が認識するにつれ、特にパンデミック復興期におけるアウトオブホームの強力さを考えると、その需要は増加することが予想されます。しかし、需要の増加には新たな責任が伴います。もしあなたがデジタル・アウトオブホームのメディアオーナーなら、従来のやり方はもう通用しないかもしれません。

実際、規模を拡大するつもりなら、まず内側に目を向けて、業務効率化に向けたあらゆるステップを確実に実行する必要があります。適切なプロセスとツールを導入することで、売上を促進し、収益を上げ、競合他社に差をつけ、DOOHの未来に向かう瞬間に立ち会うことができます。

何から始めればいいのかわからない？DOOHの需要増に対応し、スムーズな運用を実現するためのアイデアをご紹介します。

自動CMSによる広告コンテンツのスケジューリングと配信の合理化

効率化は、適切なツールやリソースを導入することから始まります。中規模から大規模の広告ネットワークを運営するデジタル・アウト・オブ・ホーム・ビジネスにとって、自動化は最良の味方であり、それはコンテンツ管理の自動化から始まります。

大規模な広告ネットワークを手動で管理することは、時間がかかり、退屈な作業であることはもちろん、ヒューマンエラーが発生する可能性も十分にあります。しかし、自動化されたCMSを使えば、ケアレスミスの可能性を最小限に抑え、より迅速かつ効率的に仕事をこなすことができます。つまり、時間とお金の節約になり、頭痛の種も少なくなるのです。

ミスについては？それはあります。しかし、コンピュータが人間の代わりにスケジューリングを行う場合、ミスの発生頻度はかなり低くなります。適切なルールベースのスケジューリングシステムを使えば、例えば、広告主の広告を競合他社と同じループに入れるなど、スケジューリング上の厄介な衝突をほぼ完全に回避することができるのです。また、ネガティブな結果を防ぐだけでなく、ポジティブな結果の可能性を最大限に高めることもできます。Broadsign Controlのようなソリューションを使用して、顧客の広告を正確なタイミングでスケジューリングし、できるだけ多くのターゲットオーディエンスにリーチすることができます。あなたがより良い結果を提供していることを示すことができれば、広告主はあなたと仕事をするために高いレートを支払うことを喜んでいる 、 これは、顧客だけでなく、あなたがより高い価格を請求できることに変換されます。

よりスマートなコンテンツスケジューリングにより、OOHインベントリーの価値をさらに高めることができます。

営業とスケジュールを調整し、よりスムーズな営業プロセスを構築する

自動化は、コンテンツ配信のサポートだけでなく、営業チームにも付加価値をもたらすことができます。多くの営業チームは、スプレッド・シート、サードパーティ製アプリ、その他の営業ツールを使って売上を管理する方法をとっています。これらのソリューションは過去に効果的であったかもしれませんし、小規模な広告ネットワークではうまく機能しているかもしれませんが、拡張性を目標とするならば、他の手段を検討する時期が来ているかもしれません。

どうしても間違いが起こりやすいスプレッドシートに頼るのではなく、Broadsign Directのような販売・キャンペーン管理ツールの価値を考えてみてください。このツールはCMSや広告サーバーと同期して、コンテンツのスケジュールに予約が自動的に反映されるようにします。このツールはCMSと広告サーバーの両方と同期し、ブッキングが自動的にコンテンツのスケジュールに反映されるようにします。これにより、繰り返しの手作業を省き、またチーム全体が完全に透明化されます。可視性を共有することで、最初から最後まで、より合理的なプロセスを実現します。

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OOH専用営業ツールで提案・回答のスピードアップを実現

マッキンゼーによると、平均的な従業員は1週間のうち約27％をEメールに費やしていると言われています。これは、コールドメールの下書きや返信待ちに費やされる貴重な時間であり、OOHの購入プロセスにおいてさらなる摩擦を生むことになります。取引成立までの時間が長ければ長いほど、何か問題が発生して取引が成立しない可能性が高くなります。

OOHのような技術志向の強い業界では、提案書の作成プロセスをスピードアップするために、電子メールに代わるさまざまな方法があります。たとえば、数回クリックするだけでクライアントがすぐに使える企画書を作成できるソフトウェアがあれば、ビジネスにとって有益でしょう。このソフトウェアには、キャンペーンに必要なコンポーネントや、視聴者層、利用可能なスクリーンの数と場所、飛行時間、予算概要などの詳細な仕様を含めることができます。さらに、Broadsign Directのようなソリューションでは、これらの提案書をスケジュールソフトの予約に直接関連付け、在庫状況を自動的に更新することができます。

このようなワークフローを採用することで、大きなメリットが得られますが、このようなツールをSalesforceなどの顧客関係管理ソリューションと組み合わせることで、さらに大きなメリットが得られます。このようなワークフローを採用することで、購入者との関係を強化し、キャンペーン予約時に迅速なサービスを提供するための強力なシステムを手に入れることができるのです。

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在庫管理方法の改善

さらに、プロセスを改善するもう一つの重要な方法は、在庫管理の合理化です。スプレッドシートに頼ってキャンペーンを記録する代わりに、在庫の予約状況をリアルタイムで確認することができます。

これにより、販売チームは、販売済み在庫と在庫の状況に応じて、実際に可能な取引を行うことが非常に容易になります。また、この情報を必要なときにいつでも利用できるようにすることで、営業チームは最高の効率で仕事ができるようになります。販売可能かどうかを確認するために社内で何度も確認する必要も、予約枠をダブルブッキングしてしまったために顧客に謝罪し、再スケジュールの方法を検討する必要もありません。

レポーティングツールによる詳細な分析

デジタル屋外広告キャンペーンを実施する上で、より時間のかかる側面の一つが分析とレポート作成です。キャンペーンのパフォーマンスを手動で測定すると、1日のうち何時間もかかってしまいますが、自動レポーティングツールを使用すれば、再生証明などの重要なキャンペーン情報にすぐにアクセスできるため、広告がどこでどのように再生されたかを確認でき、投資収益率を把握することができます。

ただし、第三者機関によって検証されたレポーティングツールを備えたソリューションを選択するようにしてください。また、このようなシステムで収集できる情報は、多ければ多いほどよいでしょう。視聴者分析サービスを利用して、ネットワークの視聴者に関する高品質のデータを収集するつもりであれば、選択したソフトウェアが、選択したサービスとうまく連動することを確認する必要があります。

プロからのアドバイス：オープンなAPIを持つソリューションを選べば、思いつく限りのあらゆるサービスと接続することができます。

今日の市場で成功するためには、深いレポーティングを備えた拡張性のあるDOOHソリューションが不可欠です。

今すぐプログラマティックセールスビジネスの構築を開始

アウトオブホームの生産性を向上させ、よりスムーズなプロセスを構築する方法を検討する際には、プログラマティックDOOHを検討する必要があります。2022年以降、プログラマティックDOOHの広告費は急激に増加すると予想されています。この増加の原動力の1つは、プログラマティック取引です。バイヤーやメディアオーナーにとって、プログラマティックな取引は非常に効率的です。

プログラマティックDOOHとは、自動化された販売プロセスによるアウトオブホーム広告の購入、販売、配信のことを指します。その違いは？従来の取引では、新しい取引を毎回新たに設定する必要がありました。pDOOHでは、買い手と協力してキャンペーンのパラメータを設定し、キャンペーンのパラメータが満たされた時点で買い手の広告が掲載されます。しかし、このタイプのキャンペーンでは、在庫への継続的なアクセスを可能にすることができるのが素晴らしい点です。バイヤーは必要に応じてキャンペーンのオンとオフを切り替えることができ、広告の元のターゲティングパラメータは、キャンペーンが稼働しているときはいつでも尊重されます。

バイヤーから聞く。プログラマティックDOOHがビジネス推進に効果的なチャネルである理由

このセルフサービス・モデルは、バイヤーの共感を呼び、貴社と貴社のチームにとっても効率的な利点があります。営業チームは、提案書の作成や新しい契約の交渉などに多くの時間を費やすことなく、プログラマティック・バイヤーとの関係を構築し、さらなる購入を促進することに取り組むことができます。

プログラマティックDOOHキャンペーンは、多くのバイヤーから、より正確なターゲティングが可能なため、より好ましいと見られています。一般的なDOOHキャンペーンのように広く網をかけるのではなく、ターゲットとなるオーディエンスにリーチするために最も適した条件の時にだけ実行される、非常に具体的でターゲットを絞ったキャンペーンを実施するのです。特定のオーディエンスにターゲットを絞ったキャンペーン＝リソースをより効率的に使うことができるのです。

プログラマティックDOOH販売は、バイヤーとメディアオーナー双方にとって、より効率的なものとなります。

プログラマティック広告にご興味のある方は、SSPパートナー選びのガイドをご参照ください。

DOOHビジネスの構築や最適化は大きな取り組みですが、適切なツールを活用することで、より容易に行うことができます。慎重に計画を立て、可能な限り自動化を進め、次世代のOOHバイヤーにつながる新しいテクノロジーを優先的に導入してください。その結果、あなたはきっと驚くことでしょう。

※タシット・メディアでは最先端のデジタルサイネージ統合管理プラットフォームを開発するBroadsign社の日本展開を行なっています。

このコンテンツではBroadsign社が2022年3月16日に投稿した記事を許諾を得て転載しています。

2022年3月16日