デジタル・アウト・オブ・ホーム・メディアが提供するツールが増えるにつれ、静止看板は絶滅に近づいてきています。メディアエージェンシーは、さまざまなデータエンゲージメントを活用し、新しい方法でデジタル屋外チャネルの利用を増やしています。そして新たなテクノロジーが導入されることで、成熟しつつあるブランドや老舗ブランドにとっても、従来の看板を超えたますます魅力的なスペースとなっています。デジタルおよび没入型ディスプレイの実験からライブフィードまで、エージェンシーやクライアントは、ライブ消費者データ、ヒートマッピング、位置追跡、および測定を統合して、ブランド認知だけでなく他のパフォーマンス要素に焦点を当てることができるようになっています。「ブランドが広告でARを使用したり、より興味深いクリエイティブストーリーを構築したりあらゆるものを活用しているのを目にします」と、Quan Media GroupのCEO兼創設者であるブライアン・ラッパポート氏は述べています。「もはやビルビードだけではなく、消費者にリーチする方法は実にさまざまで魅力的です。」投資も着実に増加しており、全米屋外広告協会(The Out of Home Advertising Association of America)によると、2023年の屋外広告収入は前年から2.1%増加し、合計87億ドルに達しました。特に、デジタル屋外広告(DOOH)は総屋外広告支出の33%を占め、その年にほぼ10%増加しました。また、トップ100の屋外広告主の65%が2022年からの支出を増加させています。パーソナライズされたOOH戦略デジタルOOHカテゴリーはますますマーケティングの深部に拡大しており、モバイルやスマートデバイスの普及により、人工知能の統合、拡張現実、インタラクティブコンテンツを利用して、あらゆる物理的空間で人々にリーチすることが可能になっています。「必要なのはトリガーかQRコードだけで、とてもシンプルなもので、あとはカメラを通して(コンテンツが)直接飛び出すだけです」と、スタッグウェルのクリエイティブ・テック企業Left Field Labsのエグゼクティブ・ディレクターYann Caloghirisは氏は言います。「つまり、この勇敢なARの世界では、どこにいても自宅の外に出られる可能性があるということですね。」AIやデータの応用が進む中、エージェンシーはDOOHを初期のトリガーとして活用し、その後どのようにして消費者とのコミュニケーションを継続するかを戦略的に計画することができます。例えば、Left Field Labとある製薬会社の男性用薬品キャンペーンでは、OOHを起点として使用しましたが、その後、人々がどこにいるか(公共の場か自宅か)に基づいて、コンテンツを調整し、その場所に応じて感度の高いエンゲージメントを続けることができました。「アンケートに答えていただくと、その薬剤を使用する資格が得られるよう、さらに購入意欲を高めていきます。そしてAIを使用してブランドと潜在顧客との会話をどのように続けるべきか予測します。」とCaloghiris氏は述べました。「OOHトリガーとして始まったものが、突然、高度なデータ駆動型、予測型のデジタルエクスペリエンスになり、ユーザーはモバイル上でそれを実行できるようになりました。」ラポポート氏は、IPGのOOHメディアエージェンシー「ラポート」を辞めた後に「Quan」を設立し、DOOH(デジタルアウトオブホーム)に対する業界の関心が高まっている理由について「様々な要因」があると述べています。小売ネットワークの人気やこのチャネルのプログラマティックな選択肢の増加が含まれます。クアンのクライアントには、SkimsやLiquid IVなどの多くのDTC(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)プレイヤーが含まれており、エージェンシーはOOHキャンペーンのためのデータおよび測定ツールの洗練に努めています。ホールディングカンパニー環境からの移行に伴い、ラポポート氏は、最近までOOHキャンペーンに測定が結びついていなかったと述べました。そのため、彼は「Quan」を立ち上げ、クライアントの依頼が来たときにコンテンツを最適に配置するための様々な調査および分析ツール、オーディエンスマッピング、動きの追跡、指標を活用することを目指しました。クアンは、ブランドリフト調査などの他の測定も使用して、プロセスの中で調整を行います。リソースが増えるにつれて、エージェンシーはDOOHコンテンツをよりパーソナライズし、特定の会場や通勤パターンをターゲットにして特定のタイプのオーディエンスを引き付けることができるようになります。「私は、25歳から34歳の男性で、おそらく独身で、雇用されていて、車を1台所有しているような男性層に対して、どのような特定のビルボードや大型デジタル(ディスプレイ)が高い指数を示すかを理解することができます。」ラポポート氏は説明しました。OOHの未来この分野は、成長中のDTC(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)ブランドにとって非常に魅力的です。Quanの顧客リストには多くのDTCブランドが含まれており、OOH広告が予算に優しいことも一因ですが、新しい市場に参入しようとしている老舗ブランドにとっても魅力的です。ラッポート氏は、昨年のクライアントの中にはOOH広告への投資や広告掲載の規模を増やした企業もあると述べましたが、その具体的な金額については明言しませんでした。OOH(アウト・オブ・ホーム)広告は、予算の約10%以下であるかもしれませんが、「それでも大手ブランドにとっては多額の資金となる可能性がある」と、マーケティングエージェンシーMarkacyの共同創設者であるタッカー・マセソン(Tucker Matheson)は説明しました。「私たちは本当にOOH広告を、地理的な浸透とブランドの重要な瞬間を盛り上げる手段として見ています。」このチャネルは、直接メール、消費者金融データ、ソーシャルメディアなどの他の手法と組み合わせて使用することで、特に効果的な増幅ツールとなり得ます。例えばロサンゼルスに既存店を持つMarkacyのゴルフブランドのひとつが、スコッツデール、アリゾナに展開することになった場合、そのブランドはクレジットカードの購買データを利用したダイレクトメールと、半径10~20マイル以内にターゲットを絞ったMeta広告を活用しアプローチするでしょう。Caloghiris氏は、OOHはもはや単独では考えられず、予算が必ずしも反映されないかもしれないが、むしろ、より大規模なデジタルとデータ主導のキャンペーンの一部として成長していることに同意しました。スマートグラスや人工知能(AI)を介してであっても、OOHを利用する可能性は広告業界で広がりつつあります。※このコンテンツは海外動向を日本向けに紹介するためにDIGIDAYが2024年6月6日に公開した記事を引用し転載しています。