デジタルアウトオブホーム（DOOH）スペースは近年目覚ましい成長を遂げ、2019年にはアウトオブホーム（OOH）広告全体の28.3％を占めるに至りました。2023年にはこの数字が38.3%になるとの予測もあり、DOOHの台頭は衰える気配がありません。そして、DOOHの技術が進歩し続けることで、より手頃で柔軟なキャンペーンの扉が大きく開かれるのです。DOOHにまつわるすべての興奮が、あなたの内なる起業家の興味をかき立てたのなら、どうすればこのアクションに参加できるかを考えているかもしれません。ここでは、デジタル・アウト・オブ・ホーム・ビジネスを始めるために必要なことを説明します。スタートアップコストを理解するまず、スタートアップ・コストを検討する必要があります。スクリーン、デジタルサイネージプレーヤー、ケーブル、そしてネットワークを構築するために必要なマウントブラケットを入手するためには、多くの費用がかかります。その上、実際の設置にも費用がかかります。予算やニーズに合わせて最適なハードウェアを徹底的に研究することが重要です。例えば、スクリーンの技術的な仕様だけでなく、気象条件も考慮する必要があるかもしれません。北部の極寒の道路に設置するデジタルスクリーンと、ショッピングモールの屋内スクリーンでは、異なる条件に対応できる必要があります。ロケーションの気象条件に耐えるハードウェアを選択することスクリーンを選んだら、次に考えるべきはデジタルサイネージプレーヤー、つまりサイネージディスプレイに取り付けたり、サイネージディスプレイに内蔵したりするコンピューターです。プレーヤーを選ぶ際に最も重要な要素の1つは、ソフトウェアの互換性です。ハードウェアの選択によって、ニーズに合ったソフトウェアが制限されることがないようにしたいものです。これらの初期費用とは別に、インターネット接続、アップグレード、ソフトウェアライセンス、不動産、リモートアクセス、監視、サポートなどのサービスにかかる継続的な費用も念頭に置いておく必要があります。新しい売り方への準備アウトオブホームの在庫販売に慣れている方でも、DOOHは全く新しいゲームだと感じるかもしれません。より深いオーディエンスインサイトに基づいて販売するオプションがあるため、メディアバイヤーからの要求と期待も深まるでしょう。顧客のニーズに最も効果的に応え、ビジネスの収益を上げるために、あなたとあなたの営業チームは、DOOHで可能なさまざまな取引を理解しようとする必要があるのです。多くの種類のバイヤーをサポートメディアバイヤーは、広告枠を購入する際に、さまざまな条件を満たすことを望んでいることでしょう。ある人は純粋に特定のインプレッション数を達成したいと思うかもしれませんし、ある人は特定の場所で特定の視聴者層をターゲットにしたいと思うかもしれません。あなたが提供できる購入の種類が多ければ多いほど、あなたはより多くの売上を作ることができるようになります。まず、対応すべき一般的な購入の種類には、以下のようなものがあります。- audience-based（オーディエンスベース）- ロケーション・ベース- シェアオブボイス- ループ周波数そこで、デジタルサイネージプレーヤーやソフトウェアの選択が重要になります。メディアバイヤーのターゲットを最大限にサポートするキャンペーンを展開するためには、こうした購入に対応できることが重要です。購入者が希望する方法でターゲット ユーザーにリーチできるよう支援しますより精度の高い販売視聴者データとインプレッションのレポートが正確であればあるほど、広告スペースをより高く売ることができる可能性があります。たとえば、あるスクリーンの前を通るのは大学生が多いことがわかれば、そのスペースを大学のリクルートキャンペーンに割高で販売することができます。そうすれば、他のスクリーンを使うよりも、そのスクリーンを使った方がオーディエンスにリーチできる可能性が高くなるため、あなたとメディアバイヤーの双方に価値が生まれます。メディアバイヤーが目標を達成するために正確なターゲティング機能を提供することは、DOOH在庫を販売する上で不可欠な要素になりつつあります。デジタルは、OOHオーディエンス測定とインテリジェンス・ツールに頼って、いつでも（多くの場合、リアルタイムで）スクリーンの前にいるオーディエンスを完全に理解することができます。さらに、これらのテクノロジーの中には、特定の広告が流れたときにその場にいた視聴者の属性を分解して、さらに深く掘り下げることができるものもあります。このような透明性の高さは、メディアバイヤーがキャンペーンの成功を測定する際に、より正確なレベルを提供します。インサイトが充実すればするほど、在庫の売り方も広がります。優れたデータがあれば、特定のオーディエンスとつながるためにバイヤーにプレミアムを請求することができます。セールスチームの装備DOOHの在庫を販売するためには、より複雑な指標と価格設定が必要となるため、DOOHの特殊性に対応できる営業チームを持つことが不可欠です。営業チームが従来のOOHのバックグラウンドを持つ場合、DOOHに対応できるようにするには、デジタルキャンペーンの販売に精通するための時間とトレーニングが必要です。従来のOOH広告がビルボードや看板に何日も何週間も掲載されるのに対し、デジタル広告は数秒単位で掲載されることが多い。このため、営業チームは予約量の増加に備えるとともに、上記のようなさまざまなキャンペーンの価格設定モデルに従って販売することが必要になります。Broadsign DirectのようなOOHセールス専用ソフトウェアは、新しいセールスプロセスを管理する上で大きな助けとなり、ダブルブッキングの排除など、ヒューマンエラーの低減にも役立ちます。プログラマティックセールスのプランニングデジタルサイネージビジネスを始めようと思っているのなら、プログラマティックがどのように業界を揺るがしているのかを知っておくことは重要です。しかし、プログラマティックとは何でしょうか？プログラマティックDOOHとは、アウトオブホーム広告の自動売買・配信を指します。つまり、外部からのトリガーに反応してコンピュータが自動化した取引や、特定のオーディエンスをターゲットにした取引である。バイヤーは、メディアを購入する際の条件を自分で設定することができます。キャンペーンが承認され、ターゲティングの条件を満たせば、広告が自動的に購入される。例えば、傘を販売する広告主は、天気予報で雨が降るときだけ広告を出したいと思うかもしれません。例 Foodoraのこのプログラマティック広告は、天候によって異なるコンテンツを再生しました。https://youtu.be/NnJUEJXymt4プログラマティックキャンペーンは、ターゲットを絞って販売できるため、メディアオーナーは、より効率的な広告費に対してプレミアムを課すことができます。さらに、プログラマティックDOOHキャンペーンは、オンライン、モバイル、その他の広告を含む大規模なマルチチャネル広告の一部として購入されることが多く、これらもプログラマティックで購入されます。バイヤーは、DOOHを既存のデジタル広告費の一部として利用できる利便性が気に入っているのです。最後に、プログラマティックは、大規模なブランドにとって、キャンペーンのターゲティング条件を変更するだけで、地域、国、あるいは海外の大規模なオーディエンスにメッセージを発信することができる、非常にシンプルな方法です。DOOHスペースに新規参入する企業で、自社の在庫が大手企業のキャンペーンに選ばれることを望む場合、在庫のプログラマティック販売をサポートすれば、より有利になります。その他の注意点デジタルサイネージビジネスを始めるには、ハードウェアとソフトウェアを購入し、メディアバイヤーに販売するという単純な方法に聞こえるかもしれませんが、DOOHのビジネスにはもっと多くのことが含まれています。ここでは、起業を検討する際に留意すべき点をいくつか紹介します。チームの構築リスクを最小限に抑えるために、まずは小さく始めて、ゆっくりとビジネスを構築していくことをお勧めします。急成長すると、予期せぬ技術的・経済的なトラブルに見舞われ、取り返しのつかないことになる可能性があります。だからといって、一人で抱え込まないでください。むしろ、ビジネスのさまざまな側面を管理するために、重要な人物を加えることで成功の確率を高めることができます。- CFO/ファイナンシャル・アドバイザー: あなたの財務目標を評価し、ビジネスを徐々に発展させるための計画作りを支援する人。- プロジェクトマネージャー：ディスプレイの設置、技術的な手配など、あなたが「全体像」に集中している間、細部にまで気を配ることができる人。- ソフトウェア・エンジニア：デプロイメントを監督し、日常的にすべてがスムーズに動いていることを確認するために、社内にいる人。- 営業担当者：DOOHの在庫を販売する担当者。- 法的支援：一般的なOOHとDOOHに関するさまざまな条例に精通している人。DOOHビジネスを成功させるためには、様々なスキルを持った優秀なチームが必要です。地方の法律法律といえば、DOOHに関して考慮すべきさまざまな法律や条例があります。ビジネスを始めるにあたって、これらの法律についてよく理解しておくことが大切です。OOHに関わる法律には様々な種類がありますが、代表的なものには以下のようなものがあります。- スクリーンのサイズと高さ- 場所（例：特定の道路での走行が制限されている場合）- 符号の分離- 表示される内容の種類（例：地方自治体は、青少年の目に触れる可能性がある公共の場でのアルコールの広告を禁止することができる）- イルミネーションレベルデジタルサイネージの購入にあたっては、自治体の規制や制限を十分に調査した上で、購入の判断をするようにしてください。DOOHビジネスは現地の法律で制限される可能性がある - コンプライアンスを徹底しようロケーションの選択デジタルサイネージをどこに設置するかは、ビジネスの成功において最も重要な事の1つです。では、何から始めればいいのでしょうか？ここでは、スクリーンの設置場所を選ぶ際に考慮すべき点をいくつかご紹介します。- スクリーンは、想定される視聴者にとって最も有用な場所か？- 照明がスクリーンの見やすさに影響を与えるか？- 最も近い電源はどこですか？- インターネットへの接続は可能か？- 会場にはデジタルサイネージに関する規則や規定がありますか？また、場所を選ぶ際には、大家さんとの賃貸契約や、政府との契約のために特定の場所に看板を設置する必要があることも覚えておいてください。どちらのネットワークも、実現するためには、それなりの努力が必要です。DOOHは様々な場所で活用できる - あなたのビジネスに合ったものを見つけようセキュリティ最後に、セキュリティを考慮しながらセットアップを始めるとよいでしょう。デジタル空間では、デジタル・セキュリティの脅威がつきまといます。ハッカーに関するニュースが後を絶たない中、デジタル・セキュリティ・プランの策定は欠かせません。導入しているソフトウェア・ソリューションのセキュリティ・プロトコルを時間をかけて調査し、選択したソリューションがニーズに合っているかどうかを確認するようにしてください。これは、ヘルスケア分野のような機密性の高い環境では特に重要であり、悪質にディスプレイを乗っ取られないようにすることが重要です。例えば、私たちのソリューションは、SOC II Type 1の認証を取得しており、事実上、オンラインバンキングと同等のセキュリティが確保されていることを意味します。このレベルのセキュリティは、あらゆるDOOH環境において十分なものです。※タシット・メディアでは最先端のデジタルサイネージ統合管理プラットフォームを開発するBroadsign社の日本展開を行なっています。このコンテンツではBroadsign社が2021年2月25日に投稿した記事を許諾を得て転載しています。2021年2月25日