暑い気温では、ソーラーパネルの効率が25％低下し、液晶ディスプレイ（LCD）の液晶は55度以上の温度で回復不能な損傷を受ける可能性があります。これは、デジタルサイネージにとって大きな課題です。特に、テキサス州のように、年間100日以上も日陰で30度以上に達する場所では深刻な問題となります。invidisがテキサス州内で100台以上のスクリーンを点検したところ、そのうち3分の2が何らかの形で損傷していることが判明しました。invidisはテキサス州の夏の暑さの中、ヒューストン、サンアントニオ、オースティンを巡り、屋外スクリーンの検査とベストプラクティスの事例を探しました。駐車場のDooH（デジタルアウトオブホーム）、道路沿いのスマートシティトーテム、EV-DooH充電ステーション、ドライブスルー注文ディスプレイなど、直射日光の下で稼働するスクリーンは、デジタルサイネージの中でも過酷な条件での運用と言えます。LCDベースの屋外ディスプレイは、デジタルサイネージの中でも特に要求が高いアプリケーションの一つです。直射日光の下でも完全に視認できるようにするため、通常の屋内スクリーンの最大10倍の明るさを持つ非常に明るいLCDパネルが必要とされます。より正確に言うと、明るいのはLCDパネル自体ではなく、LCDパネルが光を発しないため、バックライトが明るくなっています。しかし、明るさが増すと、それに伴って熱放出も大幅に増加します。その熱をトーテムの外に排出するためには、LCDパネルの前面と背面を通して効果的に熱を逃がす必要があります。熱はLCDディスプレイにとって最大の敵ですLCDバックライトから発生する自己発熱であれ、直射日光からの外部熱であれ、ディスプレイにとって最も大きな危険となります。通常の状況下では、筐体内のアクティブ冷却や定期的なメンテナンス、直射日光の当たらない場所に設置されていれば、屋外ディスプレイは何年も損傷なく運用することが可能です。しかし、現実にはテキサス州をはじめとする多くの場所では、直射日光に何時間もさらされることが頻繁にあります。気温が日陰で35度の場合でも、スクリーン表面の温度は85度以上に達し、これはメーカーの仕様をはるかに超えています。デジタルサイネージのインテグレーター、トーテムのデザイナー、ネットワークオペレーター、およびメディアオーナーは、精巧な技術設計、熱交換器、複雑な換気システム（直接空冷）を使用して筐体内の熱を外に排出しようとしています。筐体内の熱を適切に排出するためには多くのエネルギーが必要であり、かなりの騒音が発生します。Dynascanのようなオールインワンの屋外ソリューションメーカーは、経験の浅いインテグレーターが構築するソリューションに比べて、かなり効率的なデジタルサイネージおよびDooHトーテムを提供しています。極端な使用ケース向けに、一部の屋外ディスプレイメーカーは、冷房装置付きのソリューションも提供しています。この場合、エアコンのエネルギー消費が高輝度スクリーンの消費電力を上回ることさえあります。積極的な換気と定期的な現地メンテナンスは、屋外サイネージにとって不可欠なコンセプトです。これにより、屋外ソリューションが環境に優しいサイネージからはまだ遠いものであることを意味しますが、最も重要なポイントは、直射日光の当たる場所にスクリーンを設置しないことです。実際にスクリーンの2/3以上が損傷している極端な高温に加えて、サンベルト地域（テキサス州、ニューメキシコ州、アリゾナ州、ネバダ州）の気候は、多量のほこりや砂ももたらします。デジタルサイネージの設置には、効率的な換気を維持するために定期的なメンテナンスと清掃が必要です。しかし、多くのショッピングモール運営者やQSRチェーンは、設置コスト（CAPEX）にのみ注力し、定期的な予防サービスを削減して再発するコストを最小限に抑えようとします。その結果、屋外の筐体は定期的に清掃されず、損傷したスクリーンが長期間放置されることになります。要するに、多くのスクリーンが劣悪な状態にあります。インビディスが検査した100以上のスクリーンの多くは、定期的に直射日光にさらされており（選定は代表的なものではありません）、変色、つまり黄色い色合いが見られました。また、検査されたスクリーンの3分の1以上には茶色い斑点が見られ、12台のディスプレイには黒い液晶の斑点が多数あり、即座に交換が必要な状態でした。これらは明らかに熱の蓄積と不十分な冷却の兆候です。LCDの液晶は、電子機器と同様に熱に非常に敏感であり、一度損傷すると修復不可能で、交換するしかありません。UV保護ガラスとUVフィルム経験豊富なインテグレーターは、屋外のLCDディスプレイをUV保護ガラスやフィルムで保護します。ラミネート安全ガラスは、良質なPVBインターレイヤーがUVブロックの役割も果たし、追加のUVフィルムを必要としません。しかし、ショッピングセンターで検査されたほとんどのキオスクでは、UVフィルムが欠けた単層ガラスが使用されています。紫外線（UV）は電子機器に悪影響を及ぼし、光学フィルムを黄変させる一方で、赤外線（IR）による太陽熱をブロックすることはできません。IRを防ぐガラスは非常に複雑で高価です。しかし、UVフィルムは視野角を大幅に制限し、屋外使用時に貴重な明るさを奪うことになります。タッチスクリーン、特にオープンエアのショッピングモールやキオスクの使用事例では、追加のUV保護層は使用できません。十分な日陰と専門的な屋外対策が必要信頼できる屋外トーテムやキオスクのコンセプトには、技術的設計、換気、サービスに精通した専門家が必要です。高輝度スクリーンを単純な筐体に組み込むだけでは十分ではありません。最も重要なのは、可能であれば屋外サイネージを常に陰になる場所に配置することで、視認性が大幅に向上します。大手のQSRチェーンでは、すでにディスプレイの上にキャノピーなどの影を提供する建築を使用しています。しかし、多くの屋外ショッピングセンター、DooHネットワーク、EV-DooHプロバイダーは、まだ影の要件について十分に理解していないようです。もう一つの課題は、熱とは関係ない問題ですが、車の排気ガスや道路の塩分によるすすの粒子です。特にドライブスルーの設置では、フィルターが詰まったり、腐食が進んだりすることが多いです。冷却は、スクリーンが稼働していない時でも必要私たちは、スクリーンがまだ稼働していない状態でもアクティブ冷却を施した屋外トーテムがいくつかあることに驚きました。アメリカで最も経験豊富な屋外デジタルサイネージのインテグレーターの一人に話を伺うと、LCDディスプレイが設置された時点で、スクリーンが稼働していなくてもアクティブ冷却が緊急に必要だと教えてもらいました。液晶は、スクリーンがオフになっている状態でも外部の熱によって損傷する可能性があります。テキサスで発見された多くの損傷したディスプレイは、まさにこの理由によるものでしょう。パンデミック中に店舗が閉鎖されていた際、デジタルサイネージやDooHトーテムは単にオフにされ、数ヶ月間換気されることがありませんでした。小売業者やモール運営者の知識不足が、ディスプレイの大部分に損傷を与えた可能性があります。屋外看板の効果的なアプローチリモートデバイス管理の限界リモートデバイス管理は、デジタルサイネージの運用において非常に重要です。特に屋外の大規模な設置は、資本集約的であり、継続的な監視が必要です。これにより、スクリーンがメーカーの仕様内で運用されることが保証され、保証を維持することができます。残念ながら、スクリーンの変色や損傷は現地での視覚的なチェックでしか確認できず、ハウジングの清掃も定期的な現地サービスが必要です。私たちはスマートシティキオスクやEV DooH充電ポイントでは損傷したディスプレイを見つけることができませんでした。私たちの推測では、DooHネットワークやEV充電ネットワークの運営者は、屋外のタッチポイントを定期的に現地でサービスし、極端な使用に適したハードウェアと十分な換気の概念を採用しているからです。残念ながら、スクリーンの変色やダメージは、現地での視覚的なチェックによってのみ確認できます。また、ハウジングの清掃も定期的な現地サービス呼び出しが必要です。私たちはスマートシティのキオスクやEV充電ポイントで損傷したディスプレイを見つけることはできませんでした。推測するに、DooHネットワークやEV充電ネットワークの運営者は、屋外タッチポイントの現地サービスを定期的に行い、極端な使用に適したハードウェアと十分な換気コンセプトに依存しているからでしょう。今後は？業界は、直射日光の当たる場所に設置された屋外スクリーンの課題と、定期的な現地メンテナンスの重要性について、エンドユーザーに教育する必要があります。初期のスクリーン交換や、損傷または読み取り不能なスクリーンの使用は、長期的にはさらに高いコストを招く可能性があるため、コストを抑えるためにも適切なメンテナンスが求められます。invidisが行った現地訪問の結果、訪問した場所の多くのディスプレイが変色や損傷を受けていることがわかりました。しかし、その訪問は特定の場所に限られており、全体の状況を代表するものではないため、その結果の詳細なリストを公開しないことに決定しました。しかし、 偏食や目に見える損傷を受けたスクリーンが3分の2に達している状況は、ビジネス上重要なデジタルタッチポイントにとって受け入れがたいものです。※このコンテンツは海外動向を日本向けに紹介するためにINVIDISが2024年8月21日に公開した記事を引用し転載しています。