消費者が楽観的になり、消費が回復し始めると、OOH業界は2022年に成長すると予測されています。OAAAとHarris PollConsumer Insights and Intent for Early2022による最新のインサイトレポートによると、主要都市の消費者の47%が、流行前と比較してOOH広告に気づいていることがわかりました。この調査では、85%の視聴者がOOH広告を有益と考えており、さらに42%がプロモーションや特別なオファーが掲載されている広告に最も注意を払うと回答しています。OOHの復活に伴い、業界全体で起こっているトレンドの変化があります。QRコードは、そのタッチフリー技術とブランドに測定可能な消費者データを提供する能力のおかげで、カムバックしているのです。実際、ある調査によると、2022年にモバイル端末で利用されるQRコードクーポンの数は53億枚に達するQRコードクーポンの数は53億枚に達する見込で、2017年に報告された13億枚の償還の3倍以上になるとのことです。今日の消費者は以前にも増してQRコードのスキャンに慣れているため、ブランドは商品情報、プロモーション、クーポンなどのパーソナライズされたオファーを提供するために、キャンペーンにQRコードを含めることが増えています。Broadsign Ads（旧 Campsite）とACTV8meのパートナーシップにより、ブランドや広告主はクリエイティブにダイナミック QR コードを組み込むことで、インタラクティブな体験を作り出すことができるようになりました。この提携により、ブランドはエンゲージメントを高めると同時に、リアルタイムの消費者データを用いてOOH広告のパフォーマンスを評価するアトリビューション測定のレイヤーを追加することができます。One to Oneの顧客体験を実現しながら、価値あるインサイトを収集するダイナミックQRコードをOOHクリエイティブに組み込むことで、広告主はクーポンやプロモーションなどのコンテクストを提供し、キャンペーンにトランザクションのレイヤーを追加することで、消費者にダイレクトな体験を提供することが可能になります。消費者は、モバイル端末で簡単にスキャンして取引することで、ブランド体験を高める貴重な情報にアクセスでき、各キャンペーンに直接起因するコンバージョンセールスを促進することができます。仕組み視聴者は、参加するQRコードを携帯端末のカメラで読み取ります。彼らはマイクロサイトにリダイレクトされ、そこですぐにオファーを利用したり、Apple PayやGoogle Payなどのモバイルウォレットに保存したりすることができます。一度保存すると、プロモーションの有効期限や、有効なポイントに近づくと、リマインダーや通知が送られます。エンゲージメントデータを収集・保存し、広告主へ配信します。QRコードは、キャンペーンのクリエイティブに簡単に埋め込むことができます。キャンペーンが開始されると、広告主はコードをスキャンしたユニークなデバイスの総数、インプレッション数、QRコードのスキャン総数、特典交換数などのキャンペーンパフォーマンスデータにリアルタイムでアクセスすることができます。また、エンゲージメントのピーク時間を追跡することで、消費者がいつ、どのようにブランドと接触しているかを把握することができます。消費者との継続的な再接続により、トップ・オブ・マインドを維持するまた、広告主はすべてのインタラクションを追跡し、リアルタイムでデータを収集することで、ターゲットを絞った文脈に応じたメッセージを作成することができます。キャンペーンに基づく追加オファーを配信するプッシュ通知を有効にすることで、消費者の頭の中にあるブランドの位置を把握することができます。また、QRコードベースのオファーは、消費者に広告を過剰に見せることなく、ブランドの認知度とインタラクションを促進し、デジタル広告の効果を高めることができます。キャンペーンは、さまざまなオファーやメッセージをリアルタイムでA/Bテストすることによって最適化され、販売のループを閉じ、メディア・マーケティングのアトリビューションを証明するのに役立ちます。キャンペーン全体における顧客エンゲージメントの向上CPGや小売業界では、QRコードの利用はすでにおなじみですが、以前よりはるかに目立つようになりました。世界的なブランドや小売業者の多くは、OOHキャンペーンにQRコードを組み込み、消費者とのつながりを深めながらインプレッションを獲得しています。あるアルコール・ブランドが、自社開発したワインのプロモーションのために、QRコードによる活性化キャンペーンを実施した例を見てみましょう。このキャンペーンは、米国内の1600のビルのロビーとエレベーターに設置された12,000のスクリーンで2ヶ月間実施され、1ヶ月あたり1600万回以上のインプレッションを獲得しました。QRコードを読み取ると、サイズや価格帯の異なるさまざまなボトルやワインパックが表示されました。このキャンペーンで収集された測定可能なデータでは、キャンペーン期間中、顧客エンゲージメントが前週比で10%増加しました。広告のコールトゥアクションをQRコードに変更することは、キャンペーンにプロモーションが付随していない場合でも、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。ある映画メディア会社は最近、人気映画の公開に合わせて、QRコードとバニティURLやテキストによるCTAのエンゲージメントを比較するテストを実施しました。ダイナミックなQRコードを画面上に配置し、視聴者にそれをスキャンしてもらい、追加コンテンツを含む短いクリップをアンロックしてもらいました。QRコードは、バニティURLの6倍、テキストトゥスクリーンの3倍以上のエンゲージメントを獲得することがわかりました。映画ファンにとって、QRコードのスキャンは、試写の際にほとんどの人が携帯電話を持っているため、より簡単で迅速です。ブランドや広告主にとって、OOH広告のCTAをURLや1-800番号から変更するだけで、エンゲージメントの面で大きな成果を上げることができ、また、より多くの、より広いオーディエンスにリーチすることができるようになるのです。QRコードは、バニティURLの6倍、テキストから画面への変換の3倍以上のエンゲージメントを引き出します。マーケティング担当者や広告主にとって、異なるタイプのCTAを比較することは、エンゲージメントレベルを測定する際に、キャンペーンの成功を評価する上で非常に重要です。QRコードは売上やトラフィックを促進するのに役立ちますが、最終的にはオファーがいかに優れているかに帰結するため、消費者の総支出と結びつけるのは難しい場合があります。エンゲージメントの促進やユニークなブランド体験が目的であれば、QRコードはあらゆるキャンペーンをインタラクティブなものにする素晴らしい選択肢となります。※タシット・メディアでは最先端のデジタルサイネージ統合管理プラットフォームを開発するBroadsign社の日本展開を行なっています。このコンテンツではBroadsign社が2021年12月21日に投稿した記事を許諾を得て転載しています。