充電ステーションは大きなビジネスとなりつつあり、現在も十分なビジネスチャンスがある一方で、競争の激化や他のプレイヤーとの差別化が、新規・既存を問わずネットワークにとっての主要な課題となっています。成功するためには、充電ネットワークは新規顧客を獲得し、ロイヤリティを得る方法を見つけなければなりませんが、そのための最良の方法のひとつが、充電器自体に追加機能を持たせることです。先進的なEV充電事業者は、充電ステーションにデジタルディスプレイを設置し、広告やその他のビジュアルコンテンツを表示する方法をとることが多くなっています。デジタル・アウト・オブ・ホーム(DOOH)メディアは、オンライン・ディスプレイ広告の収益が減少している中で、ますます効果的な広告形態であることが証明されています。DOOHに対するバイヤーのニーズは高まるばかりです。EV充電スタンドのデジタルサイネージは、パートナーブランド、周辺小売店、充電スタンドを所有する企業の広告のいずれであっても、収益増加の可能性を生み出し、観客が車から降りた瞬間からパーソナライズされたゲストサービス体験を提供するために利用することができます。今日の消費者は、新鮮で文脈に関連したコンテンツを常に提供されることを期待しており、EV充電スタンドの屋外サイネージは、これを達成するための絶好の機会を提供しています。この記事では、EV充電スタンドが屋外広告の設置場所として望ましい理由と、充電スタンドのネットワークをさらに収益化するためにデジタルディスプレイがどのように利用できるかを説明します。そして、この強力な組み合わせが提供するすべてを活用し始めることができます。EV充電スタンドは儲かるのか?充電スタンドのマネタイズへの挑戦電気自動車がモビリティの世界を席巻する中、便利な場所にある充電ステーションのネットワークを構築し、電気自動車を走らせるための競争が繰り広げられています。しかし、「電気自動車化」による環境面でのメリットは明らかですが、充電ステーションの設置(および維持)に関連する経済的なメリットはあまり明らかではありません。まず、純粋に電気を売って儲かるということはあまりありません。EVオーナーの多くは、夜間の電気代が1マイルあたり2〜4セントと安い自宅や、勤務先で充電する傾向があリます。つまり、利便性を重視して充電場所を選ぶ傾向があるのです。そのため、EV充電事業者は、利便性の高い充電場所を提供し、かつ比較的安価な価格を設定することで、競争力を維持する必要があります。ガソリンスタンドがコンビニエンスストアで利益を得ているのと同様、EV充電器も主力商品であるはずの充電器の利益率が低いのです。EV充電ステーションの収益化が歴史的に困難であったもう一つの理由は、これまでのEV普及政策の多くが、顧客にコンセプトを売り込み、導入に踏み切るよう説得するために、多額の財政的インセンティブに依存してきたことです。EV所有者に対する購入補助金や税制優遇措置に加え、多くの政府がEVインフラの整備に補助金を出し、便利で手頃な価格の公共アクセス用充電器を確保しようとしています。このような政府の介入は、一時的な機器や設置の費用は相殺することができますが、メンテナンスなど所有に伴う付帯的な費用はカバーできません。また、業務用充電器はセルフサービス型であるため、ネットワーク接続や決済処理などのサービスが必要となり、その分コストがかかる。つまり、商業用EV充電器のオーナーは、最終的に自立して利益を生み出す方法を見つけなければならないのです。しかし、電気自動車の普及に伴い、充電ステーションに対する需要は高まっており、新たな充電ステーションを開設することは容易になっています。しかし、規制や公共政策の問題が山積する中、賢明な経営者は、EV充電ステーションの真の収益性は、電気を供給するという取引ではなく、幅広い消費者にリーチし、日常生活を送る消費者と有意義に関わることができる能力にあることに気付きつつあるのです。EV充電スタンドへの広告掲載の期待EVの普及率が高まり、EVの充電ステーションが増加する一方で、マーケティング担当者は、文脈に応じた広告コンテンツで消費者を引きつける新たな方法を模索しています。また、サードパーティ・クッキーの廃止により、多くのマーケターが頼りにしてきた高度にパーソナライズされたデジタル広告も間もなく終了します。そのため、ブランドはターゲットにリーチするために、DOOHのような代替チャネルに目を向けています。そのようなアウトオブホームのプレースメントの中で、特に有望なのが電気自動車の充電ステーションです。フルスクリーンデジタルディスプレイを備えたEV充電ステーションは、消費者が買い物や食事、娯楽に行く場所でリーチできる新しい機会を提供します。2021年の調査によると、EV所有者の平均世帯年収は12万5,000ドルから15万ドルと、可処分所得の面で非常に望ましい層であるだけでなく、近年、消費者全体の購買意欲が「グリーン」になっており、一般市民の50%以上が「持続可能性に取り組んでいる企業との取引により興味がある」と回答しています。さらに、この広告を目にした気候変動に敏感な消費者は、EVの所有者であろうと、駐車場の充電器の前を通り過ぎるだけのショッピングセンターの利用者であろうと、その広告からポジティブな印象を受ける可能性があるのです。EV充電スタンドの屋外広告活用のメリット気候変動に敏感な消費者を取り込むための新たな方法を模索するブランドと同時に、電気自動車の普及が進むことで、企業は電気自動車を動かすためのインフラを革新するユニークな機会を得ているのです。EV充電ステーションの便利なロケーションを活用することで、場所ベースのデジタルメディアはブランドと地元企業の両方に利益をもたらすことができます。日常生活を送る地域の消費者へのアプローチEVオーナーに周辺地域の企業内での滞在を促す気候変動に敏感な消費者の広告主に対するイメージと(ブランド認知)に対してポジティブな影響を与える。パートナーブランドのためのデータに裏打ちされたインサイトを生成する1. 購入時に近いところで顧客に影響を与える。今日のマーケティング担当者が直面する最大の課題の1つは、潜在的な顧客に、より購買時点に近いところでアプローチする方法を見つけることです。デジタルディスプレイを備えた電気自動車の充電ステーションは、小売店や重要なビジネス拠点で、買い物客が購入を決定する直前にエンゲージするために利用することができます。このため、EV充電器への広告掲載は、購買意欲の高い消費者とつながるための新しく革新的な方法を探しているCPGマーケティング担当者や広告主にとって非常に価値があります。EV充電スタンドの広告は、周辺地域の小売店やその他の企業にもメリットをもたらします。最近の調査では、気候変動に敏感な消費者に、「もし、自動車の充電が便利だとわかったら、何にもっと時間を割くか」という質問をしました。64%の人が小売店での買い物に、56%の人が食料品店での買い物に時間を割くと答えています。充電ステーションにデジタルディスプレイを接続することで、このメリットを生かし、食事場所を提案したり、暑い日に冷たい飲み物を勧める広告を表示したりして、近くのビジネスへのトラフィックを促進することができるのです。ソフトウェアの設定によっては、特定の自動車の充電時間に基づいて関連コンテンツを表示することもできます。たとえば、充電時間が30分と予想されるEVを接続したドライバーには、その時間を近くのカフェで過ごすよう提案するメッセージが表示されるかもしれません。2. 印象に残る、ポジティブなもの調査によると、サステナビリティを前面に押し出したブランドと関わりを持つ可能性が高い消費者が、何百万人もいることが分かっています。同時に、顧客の注目を集めることは難しくなっており、すでに飽和状態にあるオンラインスペースでは、「バナーブラインドネス」とデジタルデバイスの燃え尽きによってディスプレイ広告の効果が減少していると言われています。EV充電スタンドへの広告は、こうした現実の両方に対応することができます。第一に、注目を集めるデジタルコンテンツ形式を可能にし、第二に、気候変動に敏感な消費者の間でブランドに対する好感度を上げることができます。オンライン広告を無視することが容易になった一方で、アウトオブホーム広告はアウトオブホーム広告はより効果的になってきています。通勤時間が長くなり、電気自動車で通勤する人が増え、屋外での食事やアクティビティを求める人が増えています。広告が溢れかえっている中で、デジタル屋外広告は、消費者と有意義につながり、印象に残る機会を提供します。デロイトは、2030年までに世界の新車販売の32%が電気自動車になると予測しており、EV充電ステーションで消費者にアプローチするブランドは、長期的なエンゲージメントの舞台を整えているのです。気候変動に敏感な消費者は、EV充電ステーションに広告を出すブランドに対して、つながりを持つだけでなく、好感を持つようになります。天気やニュース、ソーシャルメディアのハッシュタグのトレンドなど、広告のパフォーマンスに影響を与える他の多くの事柄とは異なり、気候変動は一時的な問題ではありません。電気自動車の充電ステーションに広告を掲載することは、ブランドにとって、気候変動に敏感な消費者とつながり、電気の未来に貢献する、つまり気候変動の解決に積極的に参加するユニークな機会を生み出します。3. 利益の最大化と運用コストの削減電気の販売だけでは儲からないと言ったのを覚えていますか?しかし、アウトオブホーム広告やプレースベース広告の台頭により、CPGやその他のマーケティング担当者がEV充電ステーションでの広告の利点を認識するようになり、ネットワーク・オーナーはこの需要を生かすユニークな立場に立っています。デジタルディスプレイを備えた充電ステーションは、広告の手段として機能することで、さらなる収益を得ることができます。これは、電気の販売にとどまらず、EV充電ステーションネットワークを実際のビジネスに変える新しい機会をもたらし、運営費や維持費を相殺しようとする公共事業とは対照的なものです。現在のデジタルディスプレイは、高速道路に設置された静止画の看板とは一線を画しています。ジェスチャーや環境の変化を認識する画面センサー、WiFi対応携帯端末がデータソースとして機能し、デジタル屋外広告の効果を以前よりも正確に測定できるようになりました。また、匿名化された視聴者データを使って、充電器の置かれた環境の人口統計に合わせたメッセージを配信することもできます。このようなキャンペーンは、より細かい視聴者ターゲティングが可能で、多くの広告主は、通常より高い費用を払ってでもROIを向上させたいと望んでいます。つまり、今日のデジタルディスプレイは、ダイナミックなコンテンツで消費者の興味を引くインタラクションを可能にし、プログラマティックな取引を可能にする重要な要素であり、CPGマーケティング担当者やその他のブランドにとって、EV充電スタンドでの広告をより魅力的なものにする要因となっています。また、デジタル屋外広告用に特別に設計されたクラウドベースのソフトウェアソリューションでディスプレイを駆動すれば、自動化によってスケジューリングを簡素化し、プログラム販売を可能にし、より多くのキャンペーンに対応するために在庫をリバランスすることができ、広告利益の最大化とEV充電ステーションネットワーク全体でのメッセージ配信の最適化を実現します。※タシット・メディアでは最先端のデジタルサイネージ統合管理プラットフォームを開発するBroadsign社の日本展開を行なっています。このコンテンツではBroadsign社が2022年8月1日に投稿した記事を許諾を得て転載しています。