世界の中間層が増え続ける中、冒険とチャンスを求めて空を飛ぶ人の割合も増えています。2018年、国際航空運送協会は、2017年の年間旅客数が40億人を超え、アジア、ヨーロッパ、北米がそれぞれフライトのトップ3市場を占めたと発表しました。この数字は今後も増加すると思われます。このような旅行者の増加に伴い、より多くの収益を上げるための新たなチャンスと、旅行者に良い体験を提供するための大きな課題の両方が発生しています。空港内に設置されたデジタルサイネージを活用することで、空港はその両方に対応するための重要な一歩を踏み出すことができます。デジタルサイネージで旅行体験を向上させるFinaviaによると、「空港で何をすればいいのかわからない」「急かされる」「混雑している」というのは、多くの航空会社にとって最大のストレス要因です。デジタルサイネージは、混雑を解消することはできませんが、他の2つのストレス要因に対処するための良いツールになります。この2つに対して、空港では、デジタルサイネージや、役立つ情報を提供するサイネージ、さらには インタラクティブキオスクを設置し、案内やオンデマンドサービスを提供します。特に大きな空港では、路面電車やバスなどの交通機関を使って乗客を移動させる必要があるため、このような設備を設置することで、人々の移動に大きな貢献ができます。例 ハンブルク空港は、パーソナライズされた案内、ショップやレストランのディレクトリ、その他の便利な機能を含むデジタル案内システムを採用しました。この導入により、ユーザーエクスペリエンスが向上し、空港内の店舗の売り上げが増加しました。インタラクティブでないサインであっても、静止画のサインよりもデジタルの方がメリットがあります。デジタルは明るく、色彩豊かで、配信する情報をより際立たせるためにアニメーションを取り入れることも可能です。また、状況の変化にも対応しやすくなっています。例えば、緊急時には、非常口への案内や、旅行者が必要とする特別なメッセージをデジタル表示することができます。空港内の広告で大きくアピールチラシは冒険好きな人が多く、自分のニーズや興味に合った新しい体験や商品を見つけることに熱心です。そのため、さまざまな広告主にとって理想的な候補者です。そんな彼らにリーチするのに最適な場所は、彼らが移動する空港ではないでしょうか。空港という一過性の空間は、メディアセールスの機会を実に多様にする。短期的には、空港内のショップやレストランで販売されているスナックやドリンクを購入するために、利用者が移動することが考えられます。また、ツアーやアトラクション、旅行先など、長期的な視点に立った商品・体験の訴求も考えられます。購入者のニーズや要望が何であれ、空港では特定の目的に合わせた広告の利用も容易です。特定のアクティビティや目的地など、ターゲットを絞った購入の場合、特定の目的地に向かうゲートの近くのスクリーンに自動的に広告を掲載することも簡単です。ジャマイカに向かう飛行機が集まる場所のすぐ近くのスクリーンに、ジャマイカのシュノーケリングツアーの広告を出すのはどうでしょう。また、大々的に宣伝したい人気ブランドの広告であれば、ターミナルや空港全体に同じ広告を一斉に配信するテイクオーバーキャンペーンも簡単にできます。例 このシュウェップス社のキャンペーンは、同社が所有する複数のデジタルスクリーンで展開されました。 MMDメディアをアイントホーフェン空港に設置し、巨大なものも含めて同時進行で、大きなインパクトを与えています。画面上のコンテンツで楽しませ、情報を提供する空港で退屈することは、実際に飛行機に乗っているときと同じように、飛行機の体験の一部と言えます。帰りの飛行機が遅れないことを祈るばかりで、何もすることがなく、何時間も待たされることがよくあります。デジタルサイネージのコンテンツは、そのような状況を一変させます。 スクリーンフィードのようなコンテンツプロバイダーは 、 ニュース、天気予報、スポーツ、その他あらゆる種類のインフォテインメントを、それを喜ぶ観客の目の前に置くための理想的なツールです。ここでもまた、空港はそのユニークな立場を利用して、基本的なことを超えて、本当に魅力的なコンテンツを提供することができます。例えば、空港のある地域だけでなく、目的地に関するニュースやインフォテイメントを配信するのは簡単なことです。例えば、マドリードに向かう乗客の待合室に設置されたスクリーンに、人気の観光地の画像やマドリードの天気予報、旅行者が知っておくと便利なスペイン語のフレーズなどを表示することができるのです。どの旅行先でも、その土地ならではの魅力的なコンテンツが用意されており、クリエイティブなコンテンツのアイデアには限りがありません。プログラマティックで新しい地平を切り開く今日のデジタル・アウトオブホーム広告の大きな話題 は、プログラマティック取引です。プログラマティックでは、バイヤーは外部データのトリガーに基づいて広告を購入することができます。これにより、関連性とインパクトを最大化することができます。空港には、この機能を活用するための魅力的な機会がたくさんあります。外は雨模様？航空会社は、南国の島でのバケーションの広告を出したいかもしれません。飛行機が到着したところ？乗客がターミナルに入るときに、そのフライトの出発地と同じような目的地の広告をスクリーンに表示させたいと思うかもしれません。プログラマティック・デジタルサイネージ広告は、ウェブ、ソーシャルメディア、モバイル広告を含む大規模なオムニチャネル・キャンペーンの一部であることが多く、大規模ブランドで急速に普及しています。プログラマティック広告を実現するデジタルサイネージプラットフォームを選択することで、空港がオムニチャネルのパイを獲得することができるかもしれません。プログラマティック取引は、空港の広告在庫にエキサイティングな新しい需要を生み出すことができます。トップクラスの空港サイネージネットワークを構築しませんか？無料デモを申し込むをご覧いただき、Broadsignがどのようにお役に立てるかをご確認ください。※タシット・メディアでは最先端のデジタルサイネージ統合管理プラットフォームを開発するBroadsign社の日本展開を行なっています。このコンテンツではBroadsign社が2019年5月2日に投稿した記事を許諾を得て転載しています。